Preguntas Frecuentes

  1. ¿Cómo llegar a la viña (en automóvil, transporte público, etc.)?
    Puedes conocer las distintas formas para llegar a la Viña viendo las indicaciones aquí.
  2. ¿Qué días funciona el centro turístico de la Viña Santa Rita?
    Funcionamos de martes a domingo de las 10:00 am a las 18:00 hrs. Días cerrados: Todos los lunes.
  3. ¿Cuánto cuestan los tours y en qué consisten?
    Puedes conocer cuánto cuestan los tours y sus diferentes características aquí.
  4. ¿Cómo hacer una reserva?
    Puede reservar a través de nuestra página web en el tour elegido o bien llamando directamente al + 56 2 2362 2520.
  5. ¿Los niños pagan el tour?
    Si, el valor de los niños en nuestros tours regulares es de $3.000 con un tasting de jugo y en el tour ultra Premium el valor es de $15.000 por niño.
  6. ¿Hay algún restaurante para almorzar en la viña?
    Si, contamos con el restaurante Doña Paula que funciona de martes a domingo de 12:00 a 16:00 hrs. Es necesario hacer la reserva previa al correo restaurant@santarita.cl
    Además, pueden almorzar en el Café “La Panadería”, abierto de 10hrs a 18hrs (excepto lunes), o bien disfrutar de un picnic en los jardines junto al Museo Andino y con vistas hacia las parras (para mayor información, pinche aquí).
  7. ¿Qué alternativas de pago manejan en el centro?
    Se puede pagar con tarjetas de crédito, débito o efectivo en pesos chilenos (no se recibe moneda extranjera)
  8. ¿Se admiten mascotas en el Centro Turístico?
    No se admiten mascotas debido al cumplimiento del certificado internacional BRC (Certificación Global Seguridad Alimentaria), el cual certifica la seguridad y calidad de nuestros vinos. Sólo se admiten aquellos animales que sean de compañía por minusvalía, como un perro guía.
  9. ¿Qué más se puede hacer en la viña?
    Se pueden realizar distintos tipos de tours, visitar el museo Andino, hacer distintas degustaciones por copa en la tienda, almuerzos en el Restaurante Doña Paula, desayunos o almuerzos más informales en el Café La Panadería, picnics, etc.
  10. ¿Con cuanta anticipación hay que llegar si se ha reservado un tour?
    Lo ideal es llegar a la casa de turismo, 20 minutos antes de la hora de inicio del tour (considerarlo dentro del tiempo de traslado)
  11. ¿La Viña es accesible para personas de movilidad reducida?
    Sí. Contamos con un minibús eléctrico que está constantemente trasladando visitantes desde el estacionamiento a la Casa de Turismo y viceversa de forma gratuita, ayudando así a facilitar el acceso. También en los recorridos de los diferentes tours contamos con ramplas para acceso con silla de ruedas.
  12. ¿Cuánto se tarda en llegar a la Viña desde Santiago?
    Dependerá del medio de transporte, aunque estamos a 45 minutos de Santiago. (Para mayor información, pinche aquí).
  13. ¿En qué idiomas son los tours?
    Tenemos tours regulares en español, inglés o portugués. (Para consultar tours, pinche aquí).
  14. ¿Disponen de un lugar para dejar mi mochila?
    Tenemos casilleros de uso gratuito con espacio para una mochila. Para su uso, favor de solicitar la llave en la Casa de Turismo.
  15. ¿Cuál es el precio de la entrada al Museo Andino?
    El Museo Andino es de entrada gratuita y su horario de funcionamiento es de martes a domingo de 10hrs a 17hrs.
Covid-19

Estimados visitantes,

#SantaRitaTeEspera.  Reabrimos nuestras puertas para seguir compartiendo con ustedes este maravilloso mundo de vino, historia y cultura con todas las precauciones y normas sanitarias exigidas. Mientras la comuna de Buin se encuentre en Fase 4 de Plan Paso a Paso establecido por el Gobierno de Chile, nuestros servicios turísticos se encontrarán abiertos de lunes a domingo, en nuestro horario habitual.

Asimismo, todos nuestros visitantes, mostrando su Pase de Movilidad, podrán acceder a 2x1 en los siguientes tours: Clásico, Premium, Ultra Premium, Paseo Parque y Paseo Carruaje, con previa reserva. Válido de lunes a viernes hasta el 30 de septiembre. Para mayores informaciones y reservaciones pueden contactarnos a reservastour@santarita.cl y recepcionhotel@santarita.cl

Los invitamos a revisar el protocolo de bioseguridad aquí:  PROTOCOLO BIOSEGURIDAD y para más información pueden visitar el siguiente enlace Mevacuno

Los esperamos en nuestras cuentas de Instagram @santaritawines y @hotelcasarealcl.